Privacy Policy

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è ANCODE SRL, con sede in Via dell'Artigianato 115, 33043 Cividale del Friuli (UD), Italia, P.IVA 03184160301.

Per richieste sulla privacy scrivi a info@ancode.it oppure alla PEC ancode@pec.it. Per il supporto sul servizio: support@ancode.it.

Cosa copre questa informativa

Questa informativa riguarda il sito www.ancode.it, l’applicazione app.ancode.it e le app ANCODE per iOS e Android.

ANCODE è il servizio per creare e gestire un codice alfanumerico memorabile collegato a un link o a un testo. Il codice si può dire, scrivere e ricordare.

Quali dati trattiamo

Trattiamo solo i dati che servono a far funzionare il sito, l’account e i codici.

• Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, data e ora, tipo di browser e pagine richieste, nei log dei fornitori di hosting.
• La scelta sui cookie, salvata nella memoria locale del browser.
• Modulo contatti: nome, email, motivo e messaggio. Li usiamo per rispondere e li inoltriamo a info@ancode.it tramite Brevo.
• Account: email, nome se lo indichi tu o se arriva da Google o Apple, e la password in forma protetta gestita da Supabase. La password non è visibile in chiaro.
• Codici: il codice, il link o la nota collegata, il comune e lo stato del codice.
• Ricerche andate a buon fine: codice trovato e comune, senza collegarli all’account di chi ha cercato.
• Pagamenti di Pro, Business ed esclusivi aggiuntivi: riferimenti dell’abbonamento e stato del pagamento. Il numero completo della carta resta presso Stripe o Apple.
• Analisi, solo con consenso: visite e pagine. Con Microsoft Clarity, anche clic e scorrimento sulle pagine di www.ancode.it.

Perché li trattiamo

Ogni trattamento ha una base del Regolamento (UE) 2016/679.

• Contratto (art. 6.1.b): account, pubblicazione e risoluzione dei codici, piano scelto.
• Obbligo legale (art. 6.1.c): documenti fiscali dei pagamenti.
• Legittimo interesse (art. 6.1.f): sicurezza, prevenzione degli abusi, log tecnici e conteggio delle ricerche senza account. Puoi opporti quando la legge lo consente.
• Consenso (art. 6.1.a): cookie di analisi e registrazioni di sessione. È facoltativo. Si revoca da Preferenze consenso, nel footer. Il sito funziona anche se rifiuti.

Chi riceve i dati

Non vendiamo i dati personali. Li condividiamo solo con chi ci aiuta a erogare il servizio.

• Vercel, per l’hosting del sito.
• Supabase, per autenticazione, database e funzioni dell’app.
• Brevo, per le email del modulo contatti e le email di servizio dell’account.
• Stripe, per i pagamenti su web e Android.
• Apple, per gli acquisti in-app su iOS e, se lo scegli, per l’accesso con Apple.
• Google, per l’accesso con Google se lo scegli, e per Google Analytics solo con consenso.
• Microsoft, per Microsoft Clarity solo con consenso.

Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

Alcuni fornitori possono trattare dati negli Stati Uniti o in altri Paesi fuori dallo Spazio economico europeo. In quei casi il trasferimento poggia sulle garanzie del GDPR, in particolare le clausole contrattuali standard o una decisione di adeguatezza, secondo quanto il fornitore mette a disposizione.

Per quanto tempo li conserviamo

I tempi dipendono dallo scopo.

• Account e codici: per tutta la vita dell’account. Se elimini l’account dall’app, cancelliamo i dati collegati, salvo i documenti che la legge ci obbliga a tenere, di regola le scritture contabili fino a 10 anni.
• Messaggi dal modulo contatti: per gestire la richiesta e per i 24 mesi successivi.
• Scelta sui cookie: 6 mesi, poi la chiediamo di nuovo.
• Log tecnici: di regola fino a 90 giorni, più a lungo solo se serve per un incidente di sicurezza.
• Dati di analisi: presso Google e Microsoft per la durata configurata sui rispettivi account, e solo finché il consenso resta valido.

Cookie

Il dettaglio è nella Cookie Policy. I cookie di analisi non partono prima della scelta.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità, e opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento: la revoca non tocca la liceità di ciò che è stato fatto prima.

L’account si elimina dall’app. Per ogni altra richiesta scrivi a info@ancode.it. Puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it.

Minori

Il servizio è rivolto a persone maggiorenni. Chi ha meno di 18 anni può usarlo solo con il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni. Se risulta un account di questo tipo, lo cancelliamo.

Sicurezza

Usiamo connessioni cifrate, controlli di accesso sull’infrastruttura e password non conservate in chiaro. Nessuna misura elimina del tutto il rischio.

Modifiche

Se l’informativa cambia in modo rilevante, aggiorniamo la data in cima alla pagina. Fa fede il testo pubblicato su www.ancode.it/privacy.